En Pinturas Lena S.L., la seguridad de tus transacciones es nuestra prioridad. A continuación, detallamos las modalidades de pago disponibles para finalizar tu compra de manera segura.
1. TRANSFERENCIA BANCARIA (Método Activo)
Actualmente, este es el único método de pago habilitado para procesar nuevos pedidos. Es un medio seguro y directo para la compra de combustibles y leña.
¿Cómo funciona?
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Al finalizar tu compra, selecciona la opción «Transferencia Bancaria».
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Recibirás un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios (IBAN y titular de la cuenta).
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Deberás realizar la transferencia por el importe total del pedido desde tu banco.
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Importante: Indique el número de pedido en el concepto de la transferencia para que podamos identificar su pago rápidamente.
Plazo de validación:
El pedido se preparará y enviará una vez que hayamos recibido el importe en nuestra cuenta bancaria.
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Para agilizar el envío, puede enviarnos el justificante de la transferencia a contacto@pinturaslena.com.
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Las transferencias suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles en reflejarse (dependiendo de su entidad bancaria).
2. PAGOS CON TARJETA, PAYPAL (Temporalmente No Disponibles)
Informamos a nuestros clientes que los sistemas de pago automatizados mediante Tarjeta de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal se encuentran temporalmente deshabilitados debido a tareas de mantenimiento y actualización de nuestros sistemas de seguridad bancaria.
Estamos trabajando para restablecer estas opciones lo antes posible. Mientras tanto, le rogamos que utilice la transferencia bancaria para completar sus pedidos.
3. SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Nuestra página web utiliza un certificado de seguridad SSL (Secure Socket Layer). Esto garantiza que sus datos personales viajan encriptados a través de la red y no pueden ser interceptados. Aunque el pago con tarjeta esté temporalmente inactivo, nuestra plataforma sigue manteniendo los más altos estándares de seguridad para proteger su información de cliente.
4. FACTURACIÓN
Una vez recibido el pago y procesado el pedido, recibirá la factura correspondiente a su compra en el correo electrónico facilitado. Si necesita una factura con datos específicos para su empresa o autónomo, asegúrese de rellenar correctamente los campos de facturación (NIF/CIF) al realizar el pedido.